كيف يمكننا مساعدتك؟

هذه المقالة جزء من سلسلتنا حول مراجعة وتحليل بيانات الفرق المتعددة. عند تحليل بيانات الفرق المتعددة، ستقوم بمراجعة عدد من المجالات في AgilityInsights®. لقد قمنا بتقسيم كل مجال لك إلى مقالات أقصر.

• نظرة عامة
• عرض الرادار المجمع
• التحليلات
• تحليل الفرق المتعددة
• المقاييس
• رحلة النمو
• دمج كل شيء معًا

عرض الرادار المجمع

يعرض عرض التجميع للفرق المتعددة النتيجة المتوسطة لكل فريق، من تقييمهم الأخير. لعرض الرادار المجمع، من لوحة معلومات الفريق، ببساطة انقر على أيقونة الفريق.

يمثل كل خط فريقًا والخط الأحمر هو المتوسط عبر جميع الفرق. الهدف ليس مقارنة الفرق ببعضها البعض، بل تحديد الأنماط والاتجاهات لمعرفة أين يجب توجيه جهود التدريب والتطوير وتحسين العمليات وإزالة العوائق. إذا كانت مؤسستك تقوم بتوسيع الأجايل باستخدام SAFe®، فهذا طريقة جيدة لرؤية أداء الفرق عبر Agile Release Train.

قد يتم إخفاء أسماء الفرق كإعداد عام لمؤسستك. إذا لم يكن الأمر كذلك، سترى أسماء الفرق معروضة بشكل افتراضي ولكن يمكنك اختيار إخفائها عن طريق تحديد خيار إخفاء أسماء الفرق. هذا الخيار مفيد عند تقديم المعلومات وترغب في الحفاظ على التركيز على الاتجاهات بدلاً من الفرق الفردية.

تعرف على التلخيص بالذكاء الاصطناعي.

إذا كانت شركتك قد فعلت ميزة المقارنة المرجعية، يمكنك أيضًا الوصول إليها في صفحة عرض الرادار المجمع عن طريق النقر على القائمة المنسدلة فوق أيقونة PDF واختيار المقارنة المرجعية. تعرف على المزيد حول المقارنة المرجعية من خلال قراءة مقالة فهم المقارنة المرجعية الخاصة بنا.

النضج

يعد عرض الرادار المجمع طريقة جيدة للحصول على فكرة عن مستوى النضج العام لمجموعة الفرق/البرامج.

ابحث عن:

• في أي نطاق تقع معظم الفرق؟
• هل الفرق متقاربة أم هناك تفاوت كبير؟

يستخدم العديد من الرادارات لدينا مراحل النضج Pre-Crawl, Crawl, Walk, Run, Fly، بينما لا تحتوي بعض الرادارات على مرحلة Pre-Crawl أو تستخدم مقياس عالي/منخفض أو عالي/متوسط/منخفض. لمعرفة المزيد حول Pre-Crawl, Crawl, Walk, Run, Fly، قم بزيارة مقالة كل شيء عن Pre-Crawl, Crawl, Walk, Run, Fly كمراحل النضج.

أنماط شائعة

هذه بعض الأنماط والاتجاهات الشائعة التي يجب البحث عنها أثناء تحليل بيانات الفرق المتعددة في عرض الرادار المجمع، وأسئلة يمكنك طرحها للعثور على رؤى والتفكير في مكان تركيز جهود التدريب الخاصة بك. يمكنك أيضًا تحديد الكفاءات ذات الصلة.

بالنسبة لتقييم TeamHealth، تحقق من الكفاءات في بُعد الأداء وكفاءة السعادة لمعرفة مدى قوة الفريق بالنسبة لأهم المحركات لتلك المقاييس. تعرف على كيفية رؤية أهم المحركات لأداء الفريق.

الآن نعود إلى الأنماط الشائعة.

درجات غير متسقة: الفرق في مستويات نضج مختلفة وقد تكون لديها احتياجات مختلفة

• هل هناك تحديات مشتركة؟
• هل هناك شيء يعمل (أفضل ممارسة) لبعض الفرق يمكن مشاركته مع فرق أخرى؟
• أين تكون الحاجة للمساعدة أكبر؟

درجات متسقة: الفرق لديها نمط مشترك للنضج ومجالات القوة والفرص

• ما الذي يمكننا فعله لإحداث فرق لجميع/أي من الفرق؟ (لاحظ أي مجالات لديها متوسط درجة أقل لجميع الفرق).
• هل هناك أي "ثمار معلقة" / انتصارات سريعة يمكننا حلها بسرعة؟

الشاذ: أحد الفرق أو عدد قليل منها لديه نمط مختلف تمامًا (أعلى أو أقل بكثير)

• ما هي العوامل التنظيمية التي قد تؤثر على ذلك؟
• ماذا يخبرنا هذا عن أين يجب أن نركز جهودنا؟

التصفية

باستخدام الأسهم الخضراء على الجانب الأيسر من الشاشة، يمكنك التصفية حسب العلامات، مجموعة المشاركين والأدوار للحصول على نظرة أعمق على البيانات، من خلال اكتشاف الفروق والأنماط التي لا تظهر في المتوسطات على مستوى الفريق.

ملاحظة: العلامات ومجموعات المشاركين والأدوار المتاحة ستعتمد على كيفية إعداد البيانات لمؤسستك والعملية المتبعة لإدخال البيانات. إذا لم تكن ترى البيانات التي ترغب في رؤيتها، اعمل مع مسؤول الشركة لديك لـ إعداد وإدارة العلامات بشكل مختلف.

تحديد دور أو مجموعة مشاركين واحدة

عند النظر إلى مجموعة مشاركين أو دور واحد، يمثل كل نقطة استجابة فردية. ضع في اعتبارك ما إذا كان عدد النقاط منطقياً، بالنظر إلى عدد الأشخاص الذين تتوقع رؤيتهم في هذا الدور أو المجموعة، عبر جميع الفرق المدرجة. إذا كان عدد النقاط أعلى بكثير أو أقل بكثير مما تتوقع، فقد لا تكون البيانات صالحة لمجموعة أو دور معين، بسبب بيانات مفقودة أو غير دقيقة عند إضافة أعضاء الفريق إلى AgilityInsights®. من المهم التأكد من أن البيانات تمثل الواقع قبل استخلاص الاستنتاجات ومشاركة النتائج من التصفية.

ملاحظة: يمكنك العمل مع مسؤول الشركة لديك أو Scrum Masters/مسؤولي الفريق لـ إضافة/تحديث بيانات الدور ومجموعة المشاركين.

إذا كان عدد النقاط يبدو صحيحًا، لاحظ ما إذا كانت مجمعة معًا أو متفرقة. هذا يخبرك ما إذا كان الأفراد في المجموعة أو الدور المختار يشعرون بنفس الطريقة أو بشكل مختلف حول نضج فريقهم عبر الكفاءات.

تحديد أكثر من دور أو مجموعة مشاركين

حدد أكثر من مجموعة مشاركين أو دور للمقارنة بينهم. لا يتم عرض النقاط (الاستجابات الفردية) عند تحديد أكثر من واحد، للحفاظ على وضوح العرض. حدد أي مجالات يوجد فيها اختلاف كبير.

تخصيصه لمؤسستك

فكر في مؤسستك وابتكر أسئلة ستساعدك على اكتشاف المجالات التي قد تحتاج إلى تركيز جهودك فيها، ثم قم بتصفية الرادار لمعرفة ما يمكنك تعلمه.

فيما يلي بعض الأمثلة:

• كيف يشعر المطورون تجاه قياسات الأداء مقارنة بمن هم في دور ضمان الجودة؟ ما العوامل التي قد تؤثر على هذه المجموعات بشكل مختلف؟ (قم بالتصفية حسب الدور وحدد هذين الدورين)
• كيف يشعر مالكو المنتجات تجاه التخطيط وتسليم القيمة مقارنة بأعضاء الفريق الآخرين؟ (حدد جميع الأدوار وقارن استجابة مالك المنتج بالآخرين)
• هل هناك أي اختلافات في ديناميكيات الفريق حسب الدور؟ ما الذي قد يسبب ذلك؟ (حدد جميع الأدوار وركز على الكفاءات ضمن الثقافة - ديناميكيات الفريق)
• هل هناك اختلافات كبيرة بين أعضاء الفريق المتواجدين في نفس الموقع مقابل الموزعين؟ (قم بالتصفية حسب مجموعة المشاركين وحدد هاتين المجموعتين)
• هل هناك اختلافات في بيئة العمل حسب الموقع؟ (قم بالتصفية حسب مجموعة المشاركين وحدد كل موقع، وانظر إلى كفاءة بيئة العمل)

تذكر أن الهدف هو دعم ومساعدة الفرق على النمو والنضج. أثناء تعمقك في البيانات، احرص على تجنب تقديم أو نقل المعلومات بطريقة قد تؤدي إلى مكافأة أو معاقبة مجموعات أو أفراد بناءً على المعلومات التي تأتي من AgilityInsights®.