كيف يمكننا مساعدتك؟

هذه المقالة جزء من سلسلتنا حول ميزات ووظائف لوحة مرونة الفريق. لقد قمنا بتقسيم كل جزء لكم إلى مقالات أقصر. 

• فهم لوحة مرونة الفريق
• عناصر المؤشر
• عناصر عبر الزمن
• عناصر الأبعاد والمؤشرات
• عناصر عناصر النمو

يتم تحديث البيانات ليلاً في الساعة 11:30 بتوقيت وسط أمريكا، ولكن يمكنك تحديثها يدوياً في أي وقت باستخدام زر التحديث.

عناصر الأبعاد والمؤشرات

يعرض العمود الثالث من ثلاثة عناصر للأبعاد والمؤشرات متوسط الدرجة في كل بُعد أو مؤشر أداء لنوع الرادار المحدد من آخر التقييمات المكتملة للفريق (أو الفرق) المحددة في القائمة الجانبية اليسرى.

أبعاد المرونة: يعرض هذا العنصر المكونات المختلفة التي تشكل إجمالي المرونة للفريق (أو الفرق) المحددة، بناءً على آخر تقييم مكتمل لهم. يحتوي هذا العنصر على متوسط بيانات أبعاد النضج للفريق (أو الفرق) وبيانات مؤشرات الأداء. إذا لم يتم تعبئة أي بيانات في عنصر مؤشرات الأداء، سيعكس عنصر أبعاد المرونة نفس بيانات عنصر أبعاد النضج. 

أبعاد النضج: يتيح لك عنصر أبعاد النضج التعمق في نضج كل بُعد ممثل في نوع الرادار المحدد ليعرض لك بصرياً كيف ساهم كل منها في مستوى نضج الفريق (أو الفرق). سيشمل هذا العنصر الأبعاد التي تحتوي على أسئلة نوعية، بدلاً من الكمية. متوسط الدرجات في هذا العنصر سيساوي خط النضج في عنصر أبعاد المرونة.

• تتلقى فرق العمليات التجارية التي تأخذ تقييم رادار TeamHealth® 3.0 أو 4.0 أسئلة كمية ويتم تضمين تلك البيانات في عناصر النضج. تُستخدم بيانات فرق تسليم البرمجيات وفرق الخدمة والدعم التي تأخذ TeamHealth Radar 2.5 أو الإصدارات الأحدث لأسئلتهم الكمية لحساب عناصر الأداء. 
• تسمح لك خيارات الفرز بترتيب الأبعاد من الأقل إلى الأعلى أو من الأعلى إلى الأقل من حيث مستوى النضج.

مؤشرات الأداء: يعرض عنصر مؤشرات الأداء كيف تساهم المؤشرات المختلفة في الأداء العام للفريق (أو الفرق) المحددة لنوع الرادار المحدد. يتضمن جميع الأسئلة الكمية المرتبطة بالمؤشرات من تقييمات TeamHealth® 2.5 أو الإصدارات الأحدث أو تقييمات DevOps V2.0 المكتملة. متوسط الدرجات في هذا العنصر سيساوي خط الأداء في عنصر أبعاد المرونة.

• إذا لم يتلق أي عضو في الفريق أسئلة كمية في تقييم TeamHealth® 2.5 أو الإصدارات الأحدث أو DevOps V2.0، فلن يتم عرض أي بيانات. ملاحظة: تتلقى فرق العمليات التجارية التي تأخذ تقييم رادار TeamHealth® 3.0 أو 4.0 أسئلة كمية ولكنها لن تظهر في هذا العنصر. سيتم تضمين تلك البيانات في عناصر النضج.
• تسمح لك خيارات الفرز بترتيب المؤشرات من الأقل إلى الأعلى أو من الأعلى إلى الأقل من حيث مستوى الأداء. 

المقارنة المعيارية

ميزة المقارنة المعيارية هي طريقة سهلة لمقارنة معلومات فريق أو خط إنتاج أو محفظة مقابل بيانات الشركة بشكل عام. لتفعيل المقارنات المعيارية، اختر شركتك من قائمة المقارنة المعيارية المنسدلة. لإيقاف المقارنات المعيارية، اختر لا شيء.

عند تفعيل المقارنة المعيارية، يمكنك رؤية خط عمودي في كل صف من بيانات العناصر.

يمثل خط المقارنة المعيارية متوسط النضج حسب البُعد أو مؤشر الأداء لجميع الفرق داخل شركتك، لذا عند عرض هذه المجموعة من العناصر باختيار مستوى الشركة في القائمة الجانبية اليسرى، ستتطابق أشرطة البيانات مع خط المقارنة المعيارية.

عند التعمق في فريق أو خط إنتاج أو مستوى محفظة في القائمة الجانبية اليسرى، ستلاحظ أن خط المقارنة المعيارية سيظل يعكس متوسط مستوى الشركة. ستتحرك أشرطة البيانات لتوضيح المتوسط حسب البُعد أو مؤشر الأداء لمجموعة الفريق الفرعية التي اخترتها.

إذا كان الشريط إلى يسار خط المقارنة المعيارية، فإن المجموعة الفرعية لديها نضج أقل في ذلك البُعد أو مؤشر الأداء مقارنة بالمقارنة المعيارية (الشركة). إذا كان الشريط إلى يمين المقارنة المعيارية، فإن المجموعة الفرعية لديها نضج أعلى في ذلك البُعد أو مؤشر الأداء مقارنة بالمقارنة المعيارية (الشركة). 

مرشحات الربع السنوي

تتحكم مرشحات الربع السنوي في البيانات المعروضة في أول تسعة عناصر وستتيح لك اختيار نطاقات التواريخ التي تظهر بها البيانات. لا تتأثر عناصر عناصر النمو بهذه الضوابط. 

قائمة الأرباع المتاحة هي بحد أقصى 12، بناءً على كمية البيانات المتوفرة لشركتك. 

ستعكس البيانات المعروضة في العنصر عدد الأرباع التي تحددها واختيار "الربع الأخير". تتكون القيم من آخر تقييم مغلق لكل فريق لديه بيانات حتى الربع الذي تم تحديده شاملاً. إذا لم يكن هناك تقييمات مغلقة للربع الأخير الذي حددته، فستعكس القيمة آخر تقييمات مغلقة لكل فريق في آخر ربع كان لديه تقييمات مغلقة.