كيف يمكننا مساعدتك؟

هدف الجلسة والنتائج المتوقعة

جدول الأعمال

التحضير

1. أرسل دعوة مع هدف واضح، والمخرجات المتوقعة، وجدول الأعمال. قم بإدراج جميع أعضاء الفريق في الدعوة. يمكن تضمين المدراء/القادة في الدعوة ولكن تأكد من علمهم أن هذا الاجتماع مخصص للفريق، وسيتم إطلاعهم على النتائج لاحقًا.
2. إعداد الفريق وأصحاب المصلحة في AgilityInsights® أو مراجعة وتحديث الفريق وأصحاب المصلحة الحاليين. اعمل مع Scrum Master لإنجاز هذه المهمة.
   1. اتبع هذا الدليل حول إنشاء الفرق.
3. إعداد التقييم
   1. اتبع هذا الدليل لتتعلم كيفية إنشاء وإطلاق تقييم.
   2. أرسل التقييم لأصحاب المصلحة مسبقًا حتى يكون لديهم وقت للرد قبل الاجتماع الاستعادي.
4. تثقيف الفريق
    
   1. قدم عرض نظرة عامة للفريق إذا لم يكن الفريق على دراية بـ AgilityInsights®.
5. التحضير للتسهيل
   1. راجع أسئلة الرادار: TeamHealth 3.0 Radar أو TeamHealth 4.0 Radar
   2. إذا لم تكن على دراية بالفريق، اجتمع مع Scrum Master و/أو Product Owner للحصول على بعض المعلومات الخلفية قبل الجلسة.

   3. يمكن لأي فريق إجراء TeamHealth® 4.0 Radar، ولكن هذا التقييم سيعرض فقط أسئلة المقاييس الكمية للفرق التي لديها أنواع عمل معينة. معظم الفرق تحتاج إلى تعيين دور Scrum Master و/أو Product Owner لتلقي الأسئلة الكمية. إذا كان لدى الفريق تكامل مع Jira، يمكن تعبئة بعض هذه الأسئلة تلقائيًا بالإجابات - يمكن قراءة التفاصيل هنا. الفرق التي لديها نوع عمل عمليات الأعمال ستتلقى أيضًا أسئلة كمية يجيب عليها جميع أعضاء الفريق. 

      يتوفر TeamHealth® 3.0 Radar لجميع الفرق. الفرق المصنفة بنوع عمل خدمة ودعم أو تسليم برمجيات (عادة فرق تكنولوجيا المعلومات)، سيحتاج Scrum Master و/أو Product Owner للإجابة على الأسئلة الكمية. إذا كان لدى الفريق تكامل مع Jira، يمكن تعبئة بعض هذه الأسئلة تلقائيًا بالإجابات - يمكن قراءة التفاصيل هنا. بالنسبة للفرق التي لديها نوع عمل عمليات الأعمال، سيستلم جميع أعضاء الفريق الأسئلة الكمية.

      يجب أن يكون أي عضو في الفريق سيجيب على أسئلة المقاييس مستعدًا للإجابة على هذه الأسئلة في الاجتماع الاستعادي أو جمع البيانات قبل إجراء التقييم إذا تم إجراؤه مسبقًا. نقترح أن يرسل المسهل أو مسؤول الفريق الأسئلة إلى الشخص/الأشخاص الذين سيجيبون عليها مسبقًا.

      يمكنك تحميل هذه الأسئلة من هنا. 

نصائح للتسهيل

راجع المراجع السريعة للمسهلين لمزيد من النصائح حول كيفية التسهيل ونقاط الحديث. بالنسبة للفرق غير المتواجدة في نفس الموقع، راجع كيف أسهل اجتماع استعادة افتراضي.

• إكمال التقييم: بمجرد أن يتعرف الفريق على أسئلة التقييم، قد ترغب في إرسال التقييم مسبقًا (نوصي بعدم أكثر من أسبوع مسبقًا). هذا يقلل من وقت الاجتماع ليكون أقرب إلى ساعتين أو يتيح مزيدًا من الوقت للنقاش وتطوير خطة النمو خلال الاجتماع الاستعادي.
• مجموعات فرعية صغيرة لمراجعة كل بُعد: التقسيم إلى مجموعات صغيرة يزيد من المشاركة ويبدأ الحوار. تناقش مجموعات صغيرة من 2-3 أشخاص جزءًا من الرادار لتحديد أهم الفجوات التي يرونها ويبلغون بها المجموعة الأكبر. إذا كان لديك مجموعة صغيرة، اجعل الأزواج يراجعون أكثر من بُعد واحد. إذا تم تفعيل ميزة قفل نتائج التقييم حتى يتم مشاركتها يدويًا من قبل المسهل في الاجتماع الاستعادي، تأكد من مشاركة نتائج التقييم حتى يتمكن الفريق من مراجعتها. 
• النقاش الجماعي والتحليل: ليبلغ كل فريق صغير ملاحظاته حول الأبعاد التي راجعها. راجع التعليقات لكل بُعد أيضًا. ساعد المجموعة في تحديد أي أنماط، مواضيع، وعلاقات أثناء مناقشتهم وتحليلهم للرادار. راجع مقال كيف أحلل نتائج رادار الفريق للإرشاد.
• تحديد أهم الفجوات: اجمع قائمة الفرص من التحليل باستخدام Idea Board وصوتوا لاختيار أهم العناصر التي يرغب الفريق بالتركيز عليها.
• كتابة 2-3 عناصر نمو لأهم الفجوات: شَكّل مجموعات صغيرة للعمل على قصص لأهم 2-3 عناصر ثم قدمها لبقية الفريق للحصول على ملاحظاتهم. تأكد من أن لدى الفريق على الأقل عنصر نمو تنظيمي واحد وعنصر نمو للفريق.
• الخطوات التالية: سهل نقاشًا مع الفريق لتحديد كيفية عملهم معًا للحفاظ على وضوح خطة النمو ودمج عناصر النمو في سباقاتهم. إذا لم تكتمل أي من عناصر النمو (القصة بحاجة لتحسين، معايير القبول مفقودة، إلخ)، وثق من سيتخذ الخطوة التالية لإكمالها، ومتى.
• استعادة الجلسة: اجمع تعليقات من الفريق حول ما سار بشكل جيد، وما يمكن تحسينه، وأي أفكار لديهم حتى تتمكن من الاستمرار في التحسن كمُسهّل ويتمكن الفريق من التفكير في كيفية سير الجلسات المستقبلية.

إعداد الغرفة الافتراضية أو الفعلية

إعداد الاجتماع الافتراضي:

• اختر منصة الفيديو والاجتماعات الخاصة بك (Zoom، MS Teams، WebEx ..إلخ)
• استخدم Idea Board أو قم بإعداد أدوات التعاون للعصف الذهني والأسئلة والأجوبة
• خطط مسبقًا لغرف النقاش الجانبية إذا كنت ستستخدمها
• تأكد من أن جميع المشاركين قد تم إعدادهم بشكل صحيح في AgilityInsights حتى يتمكنوا من الوصول إلى المنصة لمراجعة النتائج وبناء خطط النمو.
• اختبر الوصول إلى الأدوات المذكورة أعلاه مع عميل داخلي ومشاركين آخرين مسبقًا لتجنب التحديات التقنية أثناء الجلسة.

إعداد الغرفة الفعلية:

• طاولات صغيرة للنقاش الجماعي والتعاون
• جهاز عرض، شاشة، وجهاز كمبيوتر محمول/كمبيوتر مكتبي (لعرض نتائج التقييم أثناء النقاش الجماعي)
• المستلزمات المطلوبة:
  • دفاتر ملاحظات لاصقة، أقلام ماركر، وأقلام فليب شارت
  • دفاتر فليب شارت "Post It" وحوامل لكل طاولة