فهم لوحة مؤشرات نتائج الأعمال
لطالما واجهت الفرق صعوبة في فهم "قيمة" ما تقدمه، بينما واجه القادة صعوبة في توضيح نتائجهم الاستراتيجية وضمان توافق جميع الأعمال مع قيمة قابلة للقياس. هذان السببان هما سبب إنشاء لوحة مؤشرات نتائج الأعمال.
قبل ما يقارب عقدًا من الزمن، أنشأنا مفهوم غرفة بصرية ذات جدران نابضة بالحياة توفّر رؤية واضحة للطلب (الأهداف الاستراتيجية والسنوية ونتائجها الرئيسية (OKRs) التي نسعى لتحقيقها والمشاريع/الملاحم المرتبطة بها) والقدرة (فرق الفرق التي تتوافق لتملك وتدعم تحقيق هذه النتائج). كانت طريقتنا هي جمع المجموعات المعزولة للعمل معًا والتوافق حول نتائج مشتركة باستخدام لوحات ملونة في مساحة مخصصة. سرعان ما أصبح هذا النمط شائعًا وجذب التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة لزيارة هذه الغرفة القوية وجولتها. كان التخطيط السنوي والفصلي يتم هنا بشكل تعاوني!
تحتوي جدران النتائج على النتائج الاستراتيجية والنتائج الرئيسية (OKRs) ويقوم كل فريق من الفرق أو المحفظة (المعروضة أفقيًا) بتحديد الأهداف التي سيتملكها أو يشاركها مع الآخرين. وتعرض جدران خطة التسليم خطة كاملة لمدة 3 سنوات مع الملاحم/المشاريع أو سنة واحدة فقط في عرض ربعي.
بينما كانت الغرفة الفعلية فعالة جدًا لإطلاق هذا المستوى من التخطيط المتكامل، كنا بحاجة إلى نسخة رقمية للحفاظ على العمل، وتوسيعه، وتوفير رؤية واضحة للتقدم بسهولة. أنشأنا هذا التوأم الرقمي داخل منصة AgilityHealth. إليك مثال على جدار النتائج:
يمكنك بسهولة التبديل من عرض النتائج/OKR إلى هذا العرض لمدة 3 سنوات أو إنشاء عرض ربعي لمدة سنة واحدة للتسليمات الخاصة بك. إليك مثال على جدار التسليم:
شاهد هذا الفيديو التعريفي لمزيد من المعلومات:
قم بتنزيل ملف PDF الخاص بكتيب نتائج الأعمال أدناه.
هل أنت مستعد لمعرفة المزيد عن لوحة مؤشرات نتائج الأعمال؟ اطلع على المقالات حول العروض المختلفة المتاحة، وتعرّف على تفاصيل كل نوع بطاقة، أو استكشف إعدادات لوحة المؤشرات.
تعليقات